Fazer ligações interurbanas parece fácil, mas se você não digitar o código da operadora certo, a chamada não vai completar. Muita gente ainda se pergunta qual é o código da Claro. Saber isso é importante tanto do celular quanto do telefone fixo. Vamos explicar direitinho.
Aqui, você vai aprender o código da Claro, como usá-lo e exemplos práticos. Além disso, tem dicas para economizar nas chamadas interurbanas, para você não gastar mais do que precisa.
O que é o código da operadora?
Antes de tudo, vamos entender o que é o código DDD da operadora. Esse código é um número de dois dígitos que identifica a empresa que vai completar a ligação de longa distância. Quando você liga para outra cidade ou estado, precisa digitar o DDD do lugar de destino e o código da operadora.
Cada operadora tem seu próprio código, e isso é o que garante que a ligação chegue ao destino certo. Se não usar o código certo, a ligação pode não ser completada.
Qual é o código da Claro?
O código da Claro para ligações interurbanas é o 21. Esse número deve ser usado em qualquer ligação a distância, tanto do telefone fixo quanto do celular.
Por exemplo, se você está ligando de São Paulo (DDD 11) para o Rio de Janeiro (DDD 21), e o número é 9XXXX-XXXX, você precisa discar: 0 + 21 + 21 + 9XXXX-XXXX.
O primeiro “0” indica que é uma longa distância, o segundo “21” é o código da Claro, e o terceiro “21” é o DDD do destino. Simples, né?
Como usar o código da Claro em diferentes situações
Ligação de fixo para fixo
Para ligar de um telefone fixo para outro fixo, você deve digitar:
0 + 21 + DDD da cidade + número desejado.
Ligação de fixo para celular
Nesse caso, siga o mesmo formato:
0 + 21 + DDD + número do celular.
Ligação de celular para outro DDD
Funciona assim também:
0 + 21 + DDD + número do destinatário.
Exemplo
Se você mora em Belo Horizonte (DDD 31) e quer ligar para Curitiba (DDD 41), o número a discar é: 0 21 41 9XXXX-XXXX. Bem fácil!
Dica: como saber se o código está certo
Às vezes, o celular completa a ligação automaticamente, principalmente se o chip da Claro estiver configurado com o DDD padrão. Mas sempre é bom verificar se o código 21 foi discado, pois pode haver regiões onde o sistema usa outro código.
Outra ideia é salvar seus contatos assim: +55 21 DDD número, o que facilita quando você viaja.
Diferença entre DDD e código de operadora
É comum confundir DDD e código da operadora, então aqui vai a diferença:
- DDD: é o código de área da cidade ou região. Ex.: São Paulo é 11, Rio de Janeiro é 21 e Brasília 61.
- Código da operadora: representa a empresa que fará a ligação (no caso da Claro, é 21).
Em uma ligação interurbana, o número 21 pode aparecer duas vezes: uma como código da Claro e outra como DDD do Rio de Janeiro.
Por que o código é importante?
O código da operadora determina quem vai cobrar a ligação e quais tarifas vão ser aplicadas. Digitando o código errado, a ligação pode ser cobrada por outra empresa, possivelmente com tarifas mais altas. Algumas promoções da Claro só funcionam com o código 21.
Dica para economizar em ligações interurbanas
Usando o código 21 da Claro, você pode ter benefícios como:
- Tarifas mais baixas para ligacões em outras cidades.
- Promoções de minutos ilimitados entre números Claro.
- Chamadas gratuitas em alguns planos.
Para saber mais, consulte seu plano no aplicativo Minha Claro ou ligue no 1052.
Outra dica é usar a discagem automática do celular, que pode ser configurada para incluir o código 21, facilitando o processo.
E se eu usar outro código?
Se você usar o código de outra operadora, a ligação até pode completar, mas vai ser tarifada pela outra empresa. Isso significa que você pode acabar pagando mais e perdendo benefícios do seu plano.
Portanto, sempre confira se o código da Claro (21) está sendo usado.
O que fazer se a ligação não completar
Se a ligação não completa mesmo com o código 21, confira:
- Se o número está certo (DDD + número).
- Se o sinal está bom.
- Se não há bloqueio no seu plano para ligações interurbanas.
- Se o número que você está ligando está ativo.
Se o problema persistir, ligue para a Claro no 1052 e peça ajuda.
Curiosidade: por que o código da Claro é 21?
O código 21 era da operadora Embratel, que foi comprada pelo grupo Claro. Por isso, esse número foi mantido para todas as ligações interurbanas e internacionais da Claro no Brasil.
Esse código é amplamente reconhecido e aparece em diversas campanhas e anúncios.
O código da Claro para ligações a distância é 21. Sempre digite 0 + 21 + DDD + número para ter certeza de que a ligação vai completar. Usar o código certo pode te fazer economizar e aproveitar melhor seu plano. Salve essa informação e use sempre que for fazer uma ligação para outra cidade ou estado.
