Insights

Input not support no monitor AOC: causas e soluções

Muita gente que usa monitores AOC já se deparou com a mensagem “input not support” na tela. Isso significa que o monitor não consegue processar o sinal do computador, geralmente porque a resolução ou a taxa de atualização estão fora dos limites.

Esse problema costuma surgir quando as configurações de vídeo do PC estão muito altas ou incompatíveis com o monitor. Um cabo ruim ou mal encaixado também pode causar esse erro. Saber o que está acontecendo é o primeiro passo para resolver rápido e evitar a tela preta.

### O que significa ‘input not support’ no monitor AOC?

Quando aparece “input not support”, o monitor está dizendo que recebeu um sinal que não consegue mostrar. Normalmente, isso acontece porque as configurações da placa de vídeo não se encaixam no que o monitor AOC pode aceitar.

O resultado pode ser uma imagem distorcida ou, pior, nada na tela.

### Como a mensagem aparece na tela

Esse aviso geralmente aparece logo que você liga o monitor ou conecta algum aparelho que envia um sinal incompatível. O display pode ficar preto ou branco, com a mensagem “Input Not Supported” em destaque.

É o jeito do monitor avisar que não pode mostrar nada até receber um sinal que ele entenda. Geralmente, o texto é branco em fundo preto, bem direto.

### Resolução e taxa de atualização incompatíveis

Esse erro é quase sempre causado por uma resolução ou taxa de atualização que o monitor não suporta. Por exemplo, se o PC manda uma resolução maior que 1920×1080 e o monitor não suporta, o aviso aparece.

Se a taxa de atualização for muito alta, como 75Hz em um monitor mais antigo, isso também gera o erro. O padrão seguro para muitos modelos AOC é 60Hz. A combinação entre resolução e taxa precisa ser compatível.

### Principais sintomas do erro

O erro mais evidente é a falta de imagem e a mensagem “input not support”. O monitor não mostra o sistema operacional ou qualquer coisa do PC.

Às vezes, o computador está funcionando, mas a tela não exibe nada por causa da incompatibilidade. Ela pode piscar, ficar preta ou instável até o problema ser resolvido.

Fatores como cabos ruins, problemas na placa de vídeo ou configurações erradas são causas comuns que atrapalham o uso do monitor.

### Principais causas do erro em monitores AOC

O erro “Input not support” normalmente acontece quando o sinal enviado ao monitor não é compatível. Geralmente, isso envolve problemas de resolução, taxa de atualização ou qualidade da conexão.

Esses detalhes podem ser ajustados, então não precisa entrar em pânico.

### Configuração incorreta de resolução

Se a resolução do computador estiver maior do que o monitor AOC aguenta, não tem como dar certo. Muitos modelos suportam até 1920×1080, e se passar disso, o erro aparece.

Configurar uma resolução alta demais faz o monitor travar porque ele não consegue exibir a imagem. Para resolver, você precisa ajustar a resolução dentro dos limites recomendados no manual do monitor. Reiniciar o computador depois da troca costuma ajudar.

### Taxa de atualização não suportada

Outro motivo comum para o erro é a taxa de atualização incompatível. Monitores AOC mais antigos costumam não aceitar mais que 60Hz. Configurar para 75Hz vai gerar erro.

A taxa de atualização é a frequência com que a imagem é atualizada por segundo. Se o sinal enviado pela placa de vídeo é incompreensível, o monitor vai mostrar o erro.

A solução é ajustar as configurações do sistema para uma taxa que o monitor aceite. Novamente, reiniciar o PC ajuda depois.

### Problemas de conexão de cabos

Cabos mal encaixados ou danificados também são motivos de dor de cabeça. Um HDMI ou DisplayPort com problema pode enviar um sinal que o monitor não reconhece.

Usar cabos ou adaptadores de qualidade inferior pode causar o erro. Sempre verifique se a conexão está firme e, se possível, teste outro cabo para ter certeza.

E não esqueça de checar se o monitor está na entrada certa—às vezes, é só isso.

### Como resolver o erro ‘input not support’ no monitor AOC

Para resolver o erro “input not support”, o segredo é ajustar as configurações de vídeo, garantir que os drivers estejam atualizados e testar outras conexões. Cada passo ajuda a identificar o que está emperrando a imagem.

### Ajuste das configurações de vídeo

Normalmente, o problema é resolvido ajustando a resolução ou taxa de atualização. Vá nas configurações de vídeo do sistema e reduza a resolução para algo comum, como 1920×1080.

Ajuste a taxa de atualização para 60Hz, que é o mais seguro para muitos monitores AOC. Após ajustar, reinicie o computador. Muitas vezes, isso resolve sem precisar de equipamentos extras.

### Atualização dos drivers gráficos

Drivers desatualizados podem prejudicar a comunicação entre a placa de vídeo e o monitor. Às vezes, eles enviam sinais que o monitor não entende, levando ao erro.

Para atualizar, acesse o Gerenciador de Dispositivos do Windows, encontre os adaptadores de vídeo, clique com o botão direito e escolha “Atualizar driver”. Siga as instruções e instale a versão mais nova.

Manter os drivers atualizados ajuda a evitar dores de cabeça.

### Testando em diferentes portas e dispositivos

Um cabo ou porta defeituosa pode ser a culpada. Teste o monitor em outra porta (HDMI, DisplayPort, VGA) para ver se resolve.

Se conseguir, conecte o monitor a outro computador. Se o erro persistir, pode ser que o problema esteja no próprio monitor. Se funcionar em outro PC, o defeito pode estar na configuração ou na placa de vídeo original.

### Prevenção e dicas adicionais para evitar futuros problemas

É bom ter alguns cuidados para evitar que o monitor volte a dar erro. Manter as conexões em ordem, atualizar componentes e revisar as configurações regularmente ajuda bastante.

### Utilização adequada dos cabos e portas

Os cabos HDMI, DisplayPort ou VGA precisam estar bem encaixados e sem danos. Um cabo ruim ou mal encaixado pode causar mensagens como “input not support”.

Utilize cabos originais ou certificados. Adaptadores ruins podem limitar a resolução ou taxa de atualização. Se perceber sinal instável, troque o cabo.

Verifique se os cabos estão nas portas corretas do monitor e do PC. Às vezes, mudar de porta pode causar problemas de sinal.

### Recomendações para atualização de hardware

Atualizar componentes é uma boa solução para problemas de incompatibilidade. A placa de vídeo deve suportar a resolução e taxa do monitor AOC.

Se o hardware estiver antigo, veja se há drivers novos disponíveis. Driver desatualizado pode causar frustração.

Se o computador não suportar a resolução recomendada, pode ser hora de pensar em upgrades, como uma nova placa de vídeo ou um monitor diferente, para evitar erros futuros.

### Verificação periódica das configurações

Revisar as configurações de resolução e taxa de atualização evita que valores fora do suporte do monitor sejam aplicados.

Ajustes errados podem provocar a mensagem chata de “input not support”. Essa verificação pode ser feita rapidamente nas configurações de vídeo.

Se surgir dúvida, usar valores padrões como 1920×1080 e 60Hz costuma reduzir riscos.

Mantenha backups das configurações anteriores, isso pode ajudar se algo der errado.

Caso uma configuração cause problemas, reiniciar em modo seguro pode ajudar a restaurar as configurações corretas.

Redação STE

Conteúdo editorial desenvolvido pela equipe do STE em colaboração com parceiros especializados.

Artigos relacionados

Botão Voltar ao topo