Muita gente que usa monitores AOC já se deparou com a mensagem “input not support” na tela. Isso significa que o monitor não consegue processar o sinal do computador porque a resolução ou a taxa de atualização estão fora do que ele aceita.
Esse problema costuma acontecer quando as configurações de vídeo do PC estão ajustadas para valores incompatíveis com o monitor, como uma resolução muito alta ou uma taxa de atualização que não é suportada. Um cabo com defeito ou mal encaixado também pode ser a causa.
Saber o que provoca esse aviso é um passo importante para resolver a situação e não ficar olhando para uma tela preta sem saber como agir.
### O que significa ‘input not support’ no monitor AOC?
Quando aparece “input not support”, o monitor está avisando que recebeu um sinal que não consegue mostrar. Geralmente, isso ocorre porque as configurações de vídeo da placa gráfica ou do dispositivo estão fora do padrão do monitor AOC. Isso pode fazer a imagem ficar distorcida ou até não aparecer.
### Como a mensagem aparece na tela
Geralmente, esse aviso aparece logo depois de ligar o monitor ou de conectar um aparelho que manda um sinal incompatível. A tela pode ficar preta ou branca, com a mensagem “Input Not Supported” bem visível no meio ou em um dos cantos. É a forma do monitor avisar que não vai mostrar nada até receber um sinal que entenda.
### Resolução e taxa de atualização incompatíveis
Esse erro é, na maioria das vezes, causado por uma resolução ou taxa de atualização que está fora do que o monitor aceita. Por exemplo, se a placa de vídeo estiver enviando uma resolução maior que 1920×1080 para um monitor que só suporta isso, aparece essa mensagem.
Se você definir uma taxa de atualização muito alta, como 75Hz em um monitor mais antigo, o erro também vai surgir. O padrão seguro para a maioria dos monitores AOC é 60Hz. A combinação de resolução e taxa de atualização precisa estar dentro do que o monitor suporta.
### Principais sintomas do erro
O sintoma mais evidente é a ausência total de imagem, junto com a mensagem “input not support”. O monitor não exibe o sistema operacional nem nada do computador. Às vezes, o PC pode estar funcionando, mas o monitor não mostra nada por causa da incompatibilidade. A tela pode piscar, ficar preta ou instável até que a questão seja resolvida.
Problemas com o cabo, falhas na placa de vídeo ou configurações erradas são causas comuns desse erro. Isso pode atrapalhar bastante o uso do computador enquanto tudo não estiver configurado corretamente.
### Principais causas do erro em monitores AOC
O aviso “Input not support” geralmente acontece quando o sinal enviado ao monitor está fora do que ele consegue interpretar. Isso envolve a resolução, taxa de atualização ou até a qualidade da conexão.
Esses detalhes podem ser ajustados, então não precisa entrar em pânico.
### Configuração incorreta de resolução
Se a resolução do computador estiver maior do que o monitor AOC suporta, vai dar problema. Muitos modelos aceitam até 1920×1080 e, se passar disso, o aviso aparece. Configurar uma resolução alta demais faz o monitor não conseguir exibir a imagem.
Para resolver isso, é preciso ajustar a resolução para os valores recomendados no manual do monitor. A reinicialização do computador após a alteração também é uma boa ideia para garantir que a mudança tenha efeito.
### Taxa de atualização não suportada
Outro motivo bem comum para o erro é a taxa de atualização incompatível. Monitores AOC mais antigos, por exemplo, podem não aceitar nada acima de 60Hz. Se você configurar 75Hz, provavelmente vai dar ruim.
A taxa de atualização se refere a quantas vezes a imagem é atualizada por segundo. Se a placa de vídeo enviar um sinal que o monitor não compreende, ele mostrará o erro imediatamente.
### Problemas de conexão de cabos
Cabos defeituosos ou mal encaixados também causam muita dor de cabeça. Um cabo HDMI ou DisplayPort com problemas pode mandar um sinal inadequado, e daí o monitor não reconhece nada.
Usar cabos ou adaptadores que não suportam a resolução e taxa de atualização certas também pode resultar no erro. Sempre verifique se a conexão está firme e, se possível, teste outro cabo para descartar essa possibilidade.
Não esqueça de checar se o monitor está na entrada correta. Às vezes, é só isso que precisa ser ajustado.
### Como resolver o erro ‘input not support’ no monitor AOC
Para resolver o “input not support”, é preciso mexer nas configurações de vídeo, garantir que os drivers estejam atualizados e testar outras conexões. Cada passo ajuda a descobrir o que está bloqueando a imagem.
### Ajuste das configurações de vídeo
Geralmente, o problema é a resolução ou taxa de atualização fora do padrão. Entre nas configurações de vídeo do sistema e reduza a resolução para algo comum, como 1920×1080 ou até menos.
Ajuste a taxa de atualização para 60Hz, que é o mais seguro para a maioria dos monitores AOC. Se você deixar mais alto, pode não funcionar, especialmente em modelos mais antigos. Após fazer os ajustes, reinicie o computador. Muitas vezes, isso resolve o problema rápido.
### Atualização dos drivers gráficos
Drivers desatualizados podem atrapalhar a comunicação entre a placa de vídeo e o monitor. Eles podem enviar sinais que o monitor não entende, resultando no erro.
Para atualizar, acesse o Gerenciador de Dispositivos do Windows, encontre os adaptadores de vídeo, clique com o botão direito e escolha “Atualizar driver”. Siga os passos para instalar a versão mais recente. Manter os drivers sempre atualizados ajuda muito.
### Testando em diferentes portas e dispositivos
Um cabo ou porta com problema pode ser a causa do erro. Teste o monitor em outra porta (HDMI, DisplayPort, VGA) para ver se resolve. Se funcionar, conecte o monitor a outro computador. Se continuar o erro, o problema pode ser com o monitor. Se funcionar bem, algo está errado no PC original — pode ser a placa de vídeo ou alguma configuração.
### Prevenção e dicas adicionais para evitar futuros problemas
Vale a pena tomar alguns cuidados para evitar que o monitor volte a dar erro de sinal. Manter as conexões em ordem, atualizar componentes sempre que necessário e revisar as configurações de vez em quando ajuda bastante.
### Utilização adequada dos cabos e portas
Os cabos HDMI, DisplayPort ou VGA devem estar bem encaixados e em bom estado. Cabos danificados ou folgados podem causar mensagens de erro como “input not support”.
Prefira cabos originais ou certificados. Adaptadores ruins podem limitar a resolução ou taxa de atualização. Se o sinal estiver falhando, troque o cabo sem medo.
Sempre verifique se o cabo está na porta certa do monitor e do PC. Às vezes, trocar de porta pode causar incompatibilidade ou perda de sinal.
### Recomendações para atualização de hardware
Atualizar componentes pode resolver muitos problemas de incompatibilidade. A placa de vídeo precisa suportar a resolução e taxa de atualização do monitor AOC.
Se o hardware já estiver ultrapassado, veja se há drivers novos disponíveis. Drivers desatualizados costumam ser a origem de muitos problemas.
Caso o computador não suporte a resolução recomendada, pensar em upgrades, como adquirir uma nova placa de vídeo ou até um monitor diferente, pode ser a melhor opção para evitar futuros erros.
### Verificação periódica das configurações
Revisar as configurações de resolução e taxa de atualização ajuda a evitar que valores incompatíveis sejam aplicados. Ajustes incorretos podem resultar na mensagem “input not support”.
Essa verificação pode ser feita rapidamente nas configurações de vídeo do sistema operacional. Se surgir alguma dúvida, usar valores padrões como 1920×1080 e 60Hz costuma minimizar riscos.
Manter backups das configurações anteriores pode ser uma salvação se algo der errado. Se as alterações causarem algum problema, reiniciar no modo seguro pode ajudar a corrigir as configurações.
