Quando usuários do Instagram tentam ver uma história e aparece a mensagem “Este story não está disponível”, a dúvida sobre o que aconteceu é comum. Esse aviso pode ser bem frustrante, principalmente se você estava querendo muito ver essa história.
Essa mensagem pode surgir por vários motivos. A principal razão é que a história foi removida pelo usuário que a postou ou pelo próprio Instagram. Isso pode acontecer se a história não seguiu as regras da plataforma ou se o usuário decidiu excluir por conta própria.
Outro fator pode ser um problema técnico, como uma conexão de internet instável ou um bug no aplicativo. Às vezes, o erro é apenas uma falha momentânea que pode ser resolvida facilmente.
Quando o aviso “Este story não está disponível” aparece para um usuário, é importante entender as possíveis causas. Na maioria das vezes, isso significa que o conteúdo foi retirado, seja pelo usuário ou pela plataforma.
Às vezes, o Instagram passa por problemas técnicos, e isso pode afetar a visualização de várias funções, inclusive as histórias. Se o story já expirou, que é o caso de histórias com 24 horas de duração, não será mais possível acessá-lo.
Além disso, se o usuário que postou a história a excluiu ou restringiu o acesso ao seu perfil, isso também irá gerar o mesmo aviso. A restrição pode impedir que algumas pessoas vejam as histórias.
Com isso em mente, é bom saber o que fazer quando se depara com essa mensagem. A primeira dica é reiniciar o aplicativo do Instagram. Muitas vezes, isso dá um jeito no problema. Se não funcionar, aqui vão outras dicas:
Verifique se o usuário excluiu ou tornou a história privada.
Veja se o seu perfil foi bloqueado ou restringido pelo usuário.
Tente acessar a história usando outro dispositivo ou conta.
Espere algumas horas e tente novamente, pois pode ser um problema temporário.
Se todo esse esforço não resolver, a melhor opção é entrar em contato com o suporte do Instagram. Lembre-se de que a mensagem pode ter várias razões e nem sempre será possível acessar o conteúdo.
Diversas situações podem fazer o usuário ver o aviso “Este story não está disponível”. Aqui estão alguns exemplos:
Se o usuário removeu a história, ela não estará mais visível. Ao tentar visualizá-la, a mensagem aparecerá.
Se alguém for bloqueado, não conseguirá ver as histórias do usuário que a bloqueou, resultando no mesmo aviso.
Se a conta do usuário foi desativada, suas histórias também desaparecem, e quem tentar ver receberá o alerta.
Se o acesso foi restringido, quem foi restringido não verá os stories e a mensagem de erro aparecerá.
Se houver problemas de internet, pode ser que a história não carregue, e a mensagem será exibida.
É importante lembrar que a mensagem “Este story não está disponível” não necessariamente significa um erro. Muitas vezes, a história só não está mais acessível.
Ao tentar ver uma história, o erro pode aparecer por várias razões. Neste trecho, vamos falar sobre os erros mais comuns que causam essa situação.
Story expirado: Um dos motivos mais frequentes é a história ter vencido. As histórias ficam disponíveis por 24 horas, e após isso, são automaticamente removidas. Tentar acessar depois desse tempo resulta na mensagem de erro.
Usuário removeu a história: Outro motivo é a exclusão pelo usuário. Ele pode retirar a história a qualquer momento, e a mensagem de erro aparece.
Problemas de conexão: Questões de internet também podem ser responsáveis. Se a conexão estiver ruim, o Instagram pode não carregar a história, e a mensagem aparece.
Problemas com a conta: Por fim, pode haver problemas na conta do usuário, resultando na mensagem. Nesse caso, é melhor contatar o suporte para resolver.
Embora a mensagem “Este story não está disponível” seja vista por usuários do mundo todo, suas variações regionais podem mudar a forma como aparece.
Em algumas partes do mundo, o aviso pode ser mostrado como “Esta história não está mais disponível” ou “Esta história não está disponível no momento”. Além disso, a mensagem pode estar em diferentes idiomas, dependendo do local.
A forma como os usuários lidam com o erro também varia. Alguns podem reiniciar o aplicativo ou tentar ver o story diversas vezes antes de desistir, enquanto outros podem optar por reportar o problema ao suporte ou buscar soluções por conta própria.
Com isso, é importante ficar atento a essas variações ao lidar com o erro. Mesmo que a mensagem pareça igual, a forma de tratá-la pode ser diferente.
Em resumo, quando a notificação “Este story não está disponível” surge, é porque a história foi excluída, violou as regras ou o acesso foi bloqueado.
Para tentar resolver isso, reinicie o app e veja se o story fica acessível. Se o problema persistir, confira se você foi bloqueado ou restrito.
Lembre-se também que histórias removidas pela plataforma não poderão ser vistas novamente. Assim, seguir as regras do Instagram é importante para não ter problemas com suas postagens.
Se surgir alguma dúvida ou você enfrentar problemas, é só entrar em contato com o suporte do Instagram para receber ajuda específica para cada caso.
